Des réponses honnêtes
Les questions que les parents posent vraiment
Tout ce qu’on nous demande en visite, mis par écrit. Si votre question n’y est pas, écrivez-nous — nous préférons y répondre directement que vous laisser deviner.
Quels âges accueillez-vous?
De 7 mois à 5 ans — les bébés aussi. Notre pouponnière accueille les poupons dès 7 mois, et chaque âge au-dessus a sa salle dédiée : des espaces calmes et sécurisés, conçus et encadrés pour ce stade précis du développement.
Comment gérez-vous les allergies?
Chaque menu est révisé chaque semaine pour les allergènes du mois. Notre chef et notre éducatrice principale détiennent les certifications en salubrité alimentaire.
Quel est le ratio éducateur-enfant?
Maximum sept enfants par éducateur. Souvent moins — c'est un choix délibéré.
Avez-vous une liste d'attente?
Oui — et nous sommes honnêtes à ce sujet. Des places s'ouvrent trois à quatre fois par an. Nous vous tenons informés par courriel, pas par silence.
Et les écrans?
Aucun écran dans nos espaces. Les journées sont pleines de choses vraies : eau, peinture, pâte, terre, chansons, livres, les autres.
Êtes-vous une garderie subventionnée?
Ile Coco est une garderie privée, non subventionnée — nous ne faisons pas partie du réseau subventionné à contribution réduite du Québec, donc aucune liste d'attente gouvernementale à gérer. Beaucoup de familles de NDG et de Lachine nous choisissent pour cette raison : les places privées s'ouvrent plus souvent, les groupes restent petits, et le même soin est inclus pour tous.
Quels quartiers desservez-vous?
Notre maison de Somerled dessert NDG, Notre-Dame-de-Grâce, Côte-des-Neiges, Westmount, Hampstead et Montréal-Ouest. Notre maison de Lachine dessert Lachine, LaSalle, Dorval, Saint-Pierre et Pointe-Claire. Des familles viennent régulièrement d’un peu plus loin quand l’horaire s’y prête.
Quelles sont vos heures?
Les deux emplacements sont ouverts du lundi au vendredi, de 7h00 à 18h00. Nous sommes fermés les jours fériés, et nous annonçons toute fermeture bien à l’avance.
Acceptez-vous les bébés?
Oui. Nous accueillons les bébés dès 7 mois à la pouponnière, et nous avons des groupes de tout-petits et de préscolaire jusqu’à 5 ans. Si vous avez vu un âge d’admission plus élevé quelque part, l’information est périmée — appelez-nous.
Peut-on visiter avant de décider?
Bien sûr. La visite comprend un tour de chaque salle et une tasse de thé; le meilleur moment est juste après la collation du matin, quand les salles sont les plus animées. Aucun dépôt, aucune pression.
Quel emplacement choisir?
Celui qui est le plus près de votre trajet quotidien — la programmation et le ratio sont identiques aux deux, et les deux ont une pouponnière. Somerled est ouverte depuis 2018 et Lachine depuis 2022. Si l’une n’a pas de place, nous vous dirons honnêtement si l’autre en a.
Nos deux garderies
Une autre question?
Écrivez à info@ilecoco.com ou appelez le (514) 574-4695. Une vraie personne répond, souvent le jour même.